Da die Welt mit einer beispiellosen Gesundheitskrise konfrontiert ist, haben wir besondere Maßnahmen ergriffen, um Ihnen ein sicheres und flexibles Reiseerlebnis zu bieten.
“Safety Program” - unser Versprechen an Sie
Strenge Reinigung von Stationen und Fahrzeugen unter Einsatz von Desinfektionsmittel
Sicherheitsvorkehrungen und Abstandsregeln
Ihre Sicherheit und die unserer Mitarbeiter hat für uns oberste Priorität! In diesem Video erfahren Sie mehr über unsere Sicherheits- und Reinigungsmaßnahmen.
EUROPCAR APP - FLEXIBEL UNTERWEGS
Flexible unterwegs
Europcar bietet sowohl flexible Anpassungen als auch kostenlose Stornierungen für alle unsere Kunden. Sie können Ihre Buchung jederzeit im Abschnitt "Meine Buchung" ändern.
Stornierungen sind bis zu 48 Stunden vor der Abholzeit kostenlos.
Wenn Sie Ihre Reservierung weniger als 48 Stunden vor der Abholzeit stornieren, wird eine Gebühr von CHF 75 / EUR 50 / GBP 45/ AUD 77/ NZD 80/ 370 DKK/ $50 USD (je nach lokaler Währung) oder der gesamte Mietpreis, wenn der Wert niedriger ist, berechnet.
Profitieren Sie von kontaktlosen Prozessen
Wir halten uns strikt an die Hygiene- und Abstandsregelungen
Fahrzeug sicher abholen, fahren und zurückbringen
Wir sind stolz darauf, Ihnen im Zuge des gesamten Mietprozesses ein sauberes und sicheres Erlebnis bieten zu können. Wir halten uns streng an die Empfehlungen der WHO und der lokalen Gesundheitsbehörden und wenden erstklassige Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen an.
Gründliches, mehrstufiges Reinigungsverfahren für unsere Fahrzeuge
Desinfizierter Schlüssel in einem Umschlag
Nach der Reinigung unter Einsatz von Desinfektionsmitteln wird jedes Fahrzeug verschlossen und als sauber gekennzeichnet
Sparen Sie Zeit in der Station
Bereiten Sie Ihre Reise vor
Sparen Sie Zeit in der Station: Weniger Papierkram und Fahrzeug schneller erhalten
Erstellen und verifizieren Sie Ihren Account durch scannen Ihres Führerscheins
Nutzen Sie unseren Online-Check-In
Ihr Mietvertrag wird von uns dann vorab vorbereitet
Sehen und bearbeiten Sie Ihre Buchungen zu jeder Zeit
In Grossbritannien ist bis auf weiteres nicht mehr erlaubt, außerhalb des Landes in einem Mietfahrzeug zu reisen. In den restlichen Ländern führen wir keine Reiserestriktionen für unsere Fahrzeuge ein. Jedoch empfehlen wir, den Richtlinien und Reiserestriktionen der örtlichen Behörden zu folgen. Es gelten unsere Allgemeinen Vermietbedingungen und aktuell geltenden Gebühren für Einwegmieten bei Rückgabe in einer anderen Station / in einem anderen Land.
Wir haben unsere Standard-Fahrzeugreinigung zwischen den einzelnen Anmietungen verstärkt, einschließlich der systematischen Verwendung von Desinfektionsmitteln, damit Sie weiterhin sicher fahren können.
Wir sind hier, um Sie zu unterstützen. Wenn Sie während Ihrer Miete infiziert werden oder den Verdacht haben, infiziert zu sein und unter Quarantäne gestellt werden müssen und aus diesem Grund Ihren Mietwagen nicht zurückgeben können, informieren Sie uns bitte umgehend.
Eine Versicherung zur Deckung möglicher Risiken muss von Ihnen selbst abgeschlossen werden. Europcar bietet Ihenn eine flexible und kostenlose Stornierung, bis zu 48 Stunden vor der Abholung.
